Однако, некоторое время назад на горизонте появился достаточно крупный гос. заказчик, что предполагало реализацию крупного проекта под заказ, чего я обычно раньше не занимался, по крайней мере не в таких объемах.
В связи с этим я подготовил список вопросов для первой встречи с заказчиком, которые я должен с ним обсудить.
Привожу этот список здесь - как заметку для себя на будущее, как способ поделиться опытом, а также с целью послушать критику и внести возможные изменения.
Итак, вопросы.
- Общие вопросы.
- Как называется проект?
- Каковы цели реализации проекта?
- Каковы предпосылки (в том числе экономические), приводящие к инициации проекта?
- Как вы сможете понять, что проект успешен?
- Кто, кому и как будет сдавать проект?
- Каковы должны быть результаты проекта, по которым можно будет судить о степени его завершенности?
- Какие ограничения проекта существуют (по времени, по бюджету, по техническому обеспечению, оборудованию, доступу к информации и пр.)?
- Существуют ли какие-либо стандарты либо законодательные акты, которые необходимо соблюдать при работе над проектом?
- В каком виде предполагается последующая поддержка проекта?
- Команда проекта.
- Кто будет осуществлять руководство проектом со стороны заказчика?
- Обладает ли он достаточными полномочиями для этого?
- Кто ответственен за принятие ключевых решений со стороны заказчика?
- Кто обладает достаточными знаниями для формирования требований к проекту?
- Кто еще будет входить в состав проектной группы со стороны заказчика?
- Влияние проекта.
- Кто будет затронут результатами внедрения проекта?
- Какие могут быть сложности или особые условия в процессе внедрения?
- Предполагается ли какая-либо миграция или одновременная работы с некими старыми системами?
- Предполагается ли обучение персонала как часть проекта?
- Кто будет пользователями проекта?
- При работе над проектом, либо при его внедрении - будут ли задействованы какие-либо сторонние организации либо ваши подразделения, не являющиеся непосредственными пользователями (например, поставщики либо получатели каких-либо данных)?
- Риски
- Какова квалификация пользователей проекта?
- Будет ли обеспечен доступ в рабочую среду для проведения тестирования и раннего внедрения результатов проекта?
- Существуют ли сотрудники, на стороне заказчика, не заинтересованные в реализации проекта?
@Michael Smirnov есть BA handbook, и там набор типовых вопросов
ОтветитьУдалитьдовольно неплохо покрыто
вообщето опрашивать клиента это задача BA
Спасибо большее за вопросы- очень полезно!
УдалитьЮлия.
Миш, на счет бизнес-аналитика - согласен.
ОтветитьУдалитьНо есть два но:
1. Бизнес-аналитика нет.
2. Наверное бизнес-аналитик вступает в дело чуть позже, на стадии работы с требованиями.
А набросайте всяких handbook?
ОтветитьУдалитьУже выше писал, что любопытно где то найти overview методологий или какой то fast tops я фиг его, что бы видеть картину в целом в разрезе несколько методологий :)
pm book в очереди, MSF тоже.
Сейчас agile/scrum/iconix и на подходе RUP - хочу понять как у них все организовано и где какие минусы/плюсы.
I. Общие вопросы
ОтветитьУдалить1. Каков процент отката?
Обычно в районе 20. Но на "неведомую" фигню, типа какой нить "системы целеполагания" придётся откатить до 50. Но там и делать нифига ненадо и цифры восьмизначные ;)
«Как семья военного, мы очень благодарны г-ну Ли за профессиональные услуги. он был внимательным, знающим и не торопился, чтобы провести нас через процесс получения кредита. Мы были своевременно проинформированы обо всех важных деталях, которые нам необходимо было принять во внимание. Он был очень доступным, понимающим и заслуживающим доверия. Мы не можем достаточно отблагодарить его за отличный сервис. Мы очень рекомендуем его и чувствуем себя счастливыми, получив его кредитную помощь, которая позволила нам купить дом. Семьи военнослужащих и невоенных, мистер Ли, с которыми вы хотели бы работать для покупки дома и предоставления любого вида ссуды! »
ОтветитьУдалитьГ-н Ли Контактная информация кредитного специалиста: WhatsApp: + 1-989-394-3740 Электронная почта: 247officedept@gmail.com