Как наставничество помогает удерживать сотрудников

В нашей компании мы давно и активно развиваем систему наставничества, которая, как понятно из названия, предназначена для передачи знаний и умений от тех, у кого они есть, к тем, у кого их еще нет в процессе совместной деятельности. Т.е. здесь не имеется в виду обучение посредством покупки для сотрудников сторонних курсов или отправка на образовательные платформы, разнообразные образовательные академии (как внешние, так и собственные) и т.п, напротив - основу обучения составляют взаимоотношения "наставник-стажер" между коллегами в рамках единого коллектива.

При этом мы используем следующие виды наставничества:

1. Наставничество на испытательном сроке (самый простой и очевидный вид наставничества)
2. Наставничество в обучении (для изучения какой-либо специализированной технологии)
3. Наставничество при подготовке к сертификации (понятно из названия о чем идет речь)
4. Наставничество при переходе на новый проект (для изучения сложной предметной области проекта или объемных информационных систем, над которыми ведется работа)
5. Наставничество при работе со студентами-практикантами высших и средних учебных заведений.
   

Читатели моего блога наверняка обратили внимание, что последние несколько лет я занимаюсь изучением влияния сплоченности коллектива на различные аспекты его деятельности (например: Зависимость вероятности увольнения сотрудников от размеров рабочих групп или Как быстро одиночки уходят из компании) на основе своей методики Авторская методика количественной оценки сплоченности рабочих групп.

Поэтому, у меня возникла идея проверить связь длительности работы сотрудников в компании с участием этих сотрудников в наставнической деятельности.

Я проанализировал порядка 1000 увольнений за 10 лет и вот какие результаты я получил:

1. Сотрудники, которые периодически выступают в качестве наставников для своих менее опытных коллег-стажеров в своей же компании работают в среднем в 2.5 (!) раза дольше, чем те, кто этим не занимается.
2. В свою очередь сотрудники-стажеры, у которых были наставники из числа своих более опытных коллег работают в компании в среднем в 1.5 раза дольше, чем те, у кого таких наставников не было.

Такие результаты я связываю с тем, что наставничество помогает формированию прочных социальных связей внутри коллектива, которые зачастую удерживают сотрудников от ухода из компании и помогают снижать текучку.